• ベルフェイス解約・減少に関する注意点

      ご解約前に必ずご確認ください

      解約処理のタイミング

      減少・解約お申込みをいただいた時期にかかわらず、ご契約満了日を以ての処理となります。解約希望日以降の自動更新およびご請求を停止いたしますので、必ず事前に更新日をご確認ください。

      解約を承れないケース

      未払いのご利用料金がある場合、ご入金を確認できるまで解約のお申込みを承れません。

      お支払い済みのご利用料金に関して

      お支払い済のご利用料金のご返金は行っておりません。

      ベルフェイスのデータ各種に関して

      全ルームを解約した場合、アップロード済みの資料および各種セールスデータの閲覧、ダウンロード、接続履歴の確認等ができなくなります。必ず事前にご確認ください。

      参考:各種データのダウンロード方法

      特定のアカウントを削除したい場合

      ルームプラン(ユーザーアカウント無制限)でユーザアカウントの減少をご想定の場合、管理者ユーザーの「スタッフページ」より処理可能です。

      契約内容のご確認

      現在のご契約内容が不明のお客様は、担当コンサルタントへご連絡いただくかベルフェイスご利用画面右下メッセンジャーアイコンよりお問い合わせください。

    • 解約申請

      フォームに必要な情報をご記入ください。

      お客様の状況に合わせて、担当の者よりご連絡差し上げます。

      解約理由に担当コンサルタントへのご不満がある場合は、その者からは連絡いたしません。

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      【プライバシーポリシー】
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